オーダーの流れ
AMORSPHEREではそれぞれのお客さまのご注文に合わせたオリジナル作品を製作する為に受注生産となっています。
ハンドメイドでの製作には多くの時間がかかる為にこの方式になりました。
その為に細やかなカスタマイズやオリジナル作品の製作も承っています。
量産品にはないこだわりをお客様の作品に落とし込むことができます。
ご注文、お問い合わせはメールでのみお受けしています。
これは、AMORSPHEREは少人数で運営しており電話に応対する人的余裕が無い、デザイン等をご提案する際にメールが最適である、実際にデザインし製作する職人が応対するので製作作業に支障を出さない為です。どうぞご理解下さい。
まずはお気軽にメールにてお問い合わせください。
簡単なオーダーの流れの説明です。
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お問い合わせ1.お問い合わせメールフォームまたはメールにてお問い合わせ
気になる作品が欲しくなったらまずはお問い合わせ。
カスタマイズ内容や完成イメージ等どんな事でも良いので出来る限り詳しくお伝え下さい。
(例)・サイズの変更 ・デザインの一部変更 ・パーツの変更 ・文字入れのフォント、大きさ、組み合わせ、語句 ・刻印する文字のサイズ、文章、位置 ・ご希望のモチーフ ・宝石のサイズ、種類の変更など。 -
打ち合わせ2.お客様のご希望に添ったデザインイメージを作成しメールにてお知らせ
お客様からのお問い合わせに対してお答えします。
作品についてはそれぞれのカスタマイズ点などの完成イメージをイラストレータで作成したデザイン画や画像等を用いて完成予想図を作成し、具体的にご提案させていただきます。
同時に追加料金の有無、合計金額、大まかな納期等をお知らせします。お客様が納得されるデザインが出来上がるまでこのメールのやり取りを繰り返し行います。
このプロセスが、お客様と我々が完成イメージを共有する為に非常に重要だと考えています。ここまで無料です -
発注3.デザインの最終決定、発注
デザイン、カスタマイズ内容、合計金額、納期等に同意していただき、商品代金を弊社指定口座に入金していただければ正式発注となります。
製作を開始する前の時点でのデザインの変更は可能です。
納期は作品や時期により異なります。 -
4.製作
お客様のご注文に合わせて魂を込めて製作します。
失敗して作り直すこともあるので納期よりも完成度を優先します。 -
完成
お届け
5.完成
送料は一部地域、離島を除き全国一律880円(税込み)です。